Sensibilizar o participante para a implantação do Programa 5S, tanto no ambiente de trabalho como na vida pessoal.

Carga horária: 2h

Reconhecer a importância de ser tolerante no ambiente corporativo. Identificar questões relativas à tolerância intra e interpessoal que afetam as relações profissionais.

Carga horária: 3h

Identificar técnicas e comportamentos que facilitam a solução de conflitos nas organizações. Reconhecer instrumentos para a melhoria das relações interpessoais e de grupo, com o objetivo de haver maior espírito de equipe e colaboração.

Carga horária: 4h

Identificar técnicas e comportamentos que facilitam a solução de conflitos nas organizações. Reconhecer instrumentos para a melhoria das relações interpessoais e de grupo, com o objetivo de haver maior espírito de equipe e colaboração.

Carga horária: 4h

Apresentar produtos, discutir propostas, conduzir reuniões com êxito, exigem, além dos conhecimentos específicos do produto ou assunto, habilidades de se colocar como um bom comunicador. Nesse sentido, o curso aborda o que está em jogo nos processos de comunicação, e como o nosso jeito de falar está contribuindo ou não para o nosso sucesso pessoal e profissional.

Carga horária: 3h

Aqui, um profissional bem-sucedido narra sua trajetória (decisões, erros, acertos, hábitos, etc.) numa demonstração de como gerir uma carreira.

Carga Horária: 1h

Neste curso serão definidos os conceitos básicos de comunicação interna, visando ao gerenciamento dos sistemas de comunicação de modo integrado, em ações voltadas para o público interno.

Carga horária: 7h

A comunicação, em todos os seus aspectos, é uma habilidade fundamental tanto na vida pessoal quanto na profissional. Neste curso, você estudará assuntos como comunicação verbal, escrita e interpessoal, assim como aprenderá a desenvolver uma comunicação eficaz no mundo do trabalho.

A comunicação interpessoal depende de um emissor e um receptor que se esforcem por dominar o mesmo código, explícito e implícito. Na prática há barreiras evidentes para a comunicação, tanto para quem emite a mensagem quanto para quem a recebe. No entanto, podemos minimizá-las com conhecimentos sobre a língua e a comunicação. Não perca esta aula da Série "Gestão e o comportamento humano nas organizações" e aprofunde seus conhecimentos sobre comunicação.

Carga horária: 3h

Ao final deste curso, você será capaz de: 

 • reconhecer o papel da criatividade e inovação dentro do âmbito organizacional; 

 • identificar as etapas do processo criativo nas organizações. 

 • identificar quais comportamentos podem favorecer ou prejudicar o estímulo da criatividade e da inovação; 

 • reconhecer a relação entre clima, criatividade e inovação nas organizações.

Carga horária: 4h

Você já ouviu falar em Cyberbullying? É uma prática que envolve o uso de tecnologias de informação e comunicação para dar apoio a comportamentos deliberados, repetitivos e hostis praticados por um indivíduo ou grupo com a intenção de prejudicar outrem. Para aprofundar seus conhecimentos, assista a este curso ministrado pela experiente profissional Rosemary Miyhara e saiba mais sobre o tema.

Carga horária: 2h

Identificar os elementos de endomarketing e a importância de sua utilização nas organizações para obter engajamento e comprometimento do público interno. Reconhecer os elementos componentes dessa estratégia.

Carga horária: 2h

Você escreve e-mails de forma eficiente? Seus e-mails podem ser considerados profissionais? Se você tem dúvidas quanto a isso, não perca este curso, em que serão demonstradas várias táticas e técnicas das diversas funções da escrita de um e-mail.

Carga horária: 2h

Neste curso será demonstrada a importância da gestão eficaz do tempo como princípio capital para o aumento da produtividade, atingir metas organizacionais e melhoria da performance pessoal e profissional. Além de apresentar os melhores instrumentos, meios e processos para que isso ocorra.

Carga Horária: 2h

Identificar as dificuldades comuns encontradas na interpretação textual. Reconhecer as técnicas e dicas para melhorar a interpretação de textos. Desenvolver a habilidade para fazer resumos ou sínteses de textos.

Carga horária: 2h

• Demonstrar os fundamentos do processo de comunicação e a importância do “escutar” para produzir a comunicação mais eficaz. • Discernir as habilidades que fazem um bom ouvinte.

Carga horária: 1h

Orientar o comportamento seguro de funcionários quando precisarem remover um acidentado e atualizar seus conhecimentos para um atendimento correto em situações de risco.

Carga Horária: 2h

Nesta primeira aula serão apresentados os princípios de gerenciamento pessoal e profissional, tais como: planejamento, gestão do tempo, proatividade, liderança pessoal, integridade e sinergia, entre outros. Por meio de exemplos de situações reais, o palestrante nos inspira a buscar o exercício dos hábitos que podem tornar um profissional eficaz.

Carga horária: 2h

Nesta aula serão apresentados os princípios basilares da comunicação pessoal no contexto profissional, abordadas as principais teorias sobre o tema e demonstradas técnicas para a eficácia da comunicação.

Carga horária: 6h

Reconhecer o potencial criativo e inovativo, objetivando novos enfoques na solução de problemas profissionais. Identificar instrumentos e técnicas que possam expandir e ampliar a capacidade criativa do espectador na busca de novas oportunidades e novos enfoques empresariais, profissionais e pessoais.

Carga horária: 2h

Identificar técnicas de planejamento e organização para atingir seus objetivos de forma mais eficaz.

Carga Horária: 2h30m

Ao final deste curso, você deverá: • reconhecer a importância do domínio da oralidade • criar estratégias de comunicação oral. • entender que a escrita é a representação gráfica da fala; • compreender a escrita como função social.

Carga horária: 1h

Identificar a importância da network social para o profissional e para a organização.

Carga horária: 2h

Identificar o conceito de competência interpessoal. Reconhecer os componentes da competência interpessoal. Identificar a dinâmica das relações interpessoais: o trabalho em equipe. Reconhecer aspectos da comunicação interpessoal (a arte de ouvir, saber dizer não, falar, reconhecer, confiar, etc.). Reconhecer a importância do feedback.

Carga horária: 2h30m

Desenvolver estratégias para lidar com desafios e ambiente de trabalho. Analisar e reconhecer tendências de mercado. Analisar e reconhecer diversos tipos de carreiras (benchmarking, múltiplas e ziguezague).

Carga horária: 3h